Added Dubai telemarketing line：+971 local DID，Outbound voice system and international voice lines
As Chinese-funded enterprises turn to Dubai as a hub to radiate the Middle East、Regional Headquarters for Africa and South Asia，Domestic cloud communication manufacturers are accelerating to complete the communication infrastructure of Gulf countries。Solar recently officially launched e-sales line products for the United Arab Emirates.，Delivered in Dubai、Abu Dhabi local DID number，配套Outbound voice system、云呼叫平台与企业群发短信平台，Service objects cover cross-border trade registered in Dubai Free Trade Port、logistics、Fintech、Tourism and real estate Chinese investment team。
The UAE itself has only 1000 Population over 10,000，But as a re-export and financial hub for GCC (Gulf Cooperation Council) countries，A Dubai number actually serves 5000 Bay Market with a population of 10,000。China has been one of the UAE's largest trading partners for many years in a row，dubai east city、Thousands of wholesale trading companies gather in the Dragon Mart area，In addition, cross-border e-commerce in recent years、game、Social apps in Saudi Arabia、Explosive growth in the UAE，The local number display has been changed from “Bonus points” become “Admission ticket”。
past，The Chinese team mainly relies on international callback lines or transit gateways to connect with customers in the Middle East.，The calling number often appears as +00 or European number segment，UAE customers have low willingness to connect。加上阿联酋对 VoIP 通信有明确监管框架 —— 个人用户使用 Skype、WhatsApp Call 是受限的，但企业级 SIP 中继通过持牌运营商是合法路径 —— 没有本地 DID 配套的线路，在这个市场长期跑不通。
据索拉披露，新上线的阿联酋电销线路已与当地两家持牌运营商 e&（原 Etisalat）和 du 完成直连对接，并通过 TDRA（阿联酋电信和数字政府管理局）认可的企业通信通道落地。坐席从国内或全球任意地点登录云呼叫平台后，通过外呼语音系统向阿联酋客户拨出时，主叫号码显示为 +971 号段的本地 DID 号码，覆盖迪拜 04、阿布扎比 02、沙迦 06 等城市区号，移动号段则按 050（e&）、052/054/056（du）、058（Virgin）做路由区分。
这种架构的意义在于：呼叫不再经过第三国中转，主叫号码不被运营商改写，语音延迟控制在 80ms 以内。对销售和客服团队来说，最直观的变化是客户敢接、敢回拨 —— 一个稳定的 +971 号码，在阿联酋客户眼里和本地公司没有区别。
群发短信平台支持阿语与英语双语
短信侧，新业务线同步上线面向阿联酋的群发短信平台，已完成阿拉伯语 RTL（从右到左）字符集适配和英语 Unicode 支持，长短信自动拼接，发送状态实时回执，提供 REST 与 SMPP 接口。
需要特别说明的是，TDRA 对商业短信和外呼有比东南亚更严格的规范：营销类短信必须在内容末尾包含退订指令（”STOP” 字样），发送方签名需提前报备，未注册的商业号码会被运营商直接拦截。索拉 方面表示，云呼叫平台已按 TDRA 要求配置了退订关键词过滤、签名报备通道和异常流量告警，并对营销类外呼时段做了硬控制 —— 阿联酋周末是周五和周六，营销外呼默认限制在周日至周四的当地工作时间内，避免在礼拜日和周末打扰客户。
中东通信拼图补齐
加上此次迪拜方向，该公司过去一年内已经陆续上线了东亚（韩国）、东南亚（泰国、菲律宾）、南亚（印度、巴基斯坦）和海湾（阿联酋）方向的Telemarketing lines产品。从行业视角看，这一轮国内云通信厂商集体补齐新兴市场线路，背后是中国出海企业从 “单点试水” 转向 “多区域区域总部运营”—— 迪拜号不仅服务阿联酋本地客户，也是辐射沙特、卡塔尔、阿曼、肯尼亚等中东非洲市场的前哨。
一位在龙城做批发贸易的中企负责人对笔者表示，之前跟迪拜客户谈合作，对方看到来电显示是国际号码，基本不会接；换成local DID 之后，客户第一反应是 “你们在迪拜有办公室？”，信任成本一下就降下来了。据了解，该公司下一个目标市场是沙特阿拉伯和卡塔尔，仍以Telemarketing lines、DID 号码托管和企业短信平台为核心产品形态，Pay as you go，不设月租门槛。对于已经在迪拜自贸港注册或计划设立中东总部的中资团队，这条线路目前已开放测试号申请