Added Philippine telemarketing line：+63 DID direct dial number + cloud calling platform
DID direct dial number，让海外坐席显示为本地来电
菲律宾是东南亚英语普及率最高的市场，也是全球最大的 BPO call center外包基地之一。With Chinese games、Cross-border e-commerce、Online education and financial technology companies accelerate their entry，A large amount of business requires high-frequency outbound calls and customer return visits.。However，Incoming calls from overseas numbers are often regarded as strange or suspicious calls by users in the Philippines.，The connection rate is low；Personal SMS channels are difficult to carry enterprise-level transaction messages。索拉此次新增的菲律宾Telemarketing lines，Direct connection to local operator，向企业客户分配菲律宾 DID 直拨号码（含马尼拉 02 Area code and Cebu、Davao and other places)。Agents can log into the cloud calling platform from anywhere in the world，It will be displayed as a local number to Filipino users.，号码与企业现有 PBX、call center system、CRM flexible docking，Flexible activation and recovery based on business volume，No need to deploy any local hardware。
A2P SMS directly connects to three major operators，送达状态实时可查
在短信侧，New business lines cover Globe Telecom、Smart Communications、Dito Telecommunity 三大菲律宾移动运营商的 A2P 专线通道，支持长短信拼接、英文与他加禄语 Unicode 字符集、自定义签名报备以及 REST / SMPP 接口。企业客户可通过 API 自动下发订单通知、物流提醒、预约回执与 OTP 动态验证码，并在云呼叫平台后台统一查看通话记录与短信送达状态。
索拉产品负责人 王先生 表示：”很多出海团队第一次做菲律宾市场才发现，普通国际线路的接通率和短信送达率远远达不到业务要求。我们这条Telemarketing lines的初衷，是把过去只有大型跨国 BPO 企业才能拿到的运营商级通道，以云服务的方式开放给中型客户 —— 按用量付费，当天开通，按业务节奏伸缩。”
合规能力内置，而非事后补救
菲律宾对商业通信由国家电信委员会（NTC）监管，并受数据隐私法（DPA）约束。索拉 表示，新增业务线在设计阶段即把合规能力写入云呼叫平台：交易类短信与推广类短信分通道处理、支持退订关键词即时生效、提供发送方签名报备所需的资质文档，并对异常外呼与短信流量做实时告警，帮助客户在菲律宾通信与数据保护法规框架内长期稳定运营。
据介绍，服务初期即已接入首批来自跨境电商、Taking the game overseas、在线教育与 BPO 客服外包行业的客户，平均开通周期在一个工作日以内。