新增菲律宾电销线路：+63 DID 直拨号码＋云呼叫平台
DID 直拨号码，让海外坐席显示为本地来电
菲律宾是东南亚英语普及率最高的市场，也是全球最大的 BPO 呼叫中心外包基地之一。随着中国游戏、跨境电商、在线教育与金融科技公司加速进入，大量业务需要高频次外呼与客户回访。然而，海外号码来电在菲律宾手机端常被用户当作陌生或可疑电话，接通率偏低；个人短信通道又难以承载企业级交易类消息。索拉此次新增的菲律宾电销线路，通过与本地运营商直连，向企业客户分配菲律宾 DID 直拨号码（含马尼拉 02 区号及宿务、达沃等地方号段）。坐席在全球任意地点登录云呼叫平台，即可向菲律宾用户显示为本地号码，号码与企业现有 PBX、呼叫中心系统、CRM 灵活对接，按业务量弹性开通与回收，无需部署任何本地硬件。
A2P 短信直连三大运营商，送达状态实时可查
在短信侧，新增业务线覆盖 Globe Telecom、Smart Communications、Dito Telecommunity 三大菲律宾移动运营商的 A2P 专线通道，支持长短信拼接、英文与他加禄语 Unicode 字符集、自定义签名报备以及 REST / SMPP 接口。企业客户可通过 API 自动下发订单通知、物流提醒、预约回执与 OTP 动态验证码，并在云呼叫平台后台统一查看通话记录与短信送达状态。
索拉产品负责人 王先生 表示：”很多出海团队第一次做菲律宾市场才发现，普通国际线路的接通率和短信送达率远远达不到业务要求。我们这条电销线路的初衷，是把过去只有大型跨国 BPO 企业才能拿到的运营商级通道，以云服务的方式开放给中型客户 —— 按用量付费，当天开通，按业务节奏伸缩。”
合规能力内置，而非事后补救
菲律宾对商业通信由国家电信委员会（NTC）监管，并受数据隐私法（DPA）约束。索拉 表示，新增业务线在设计阶段即把合规能力写入云呼叫平台：交易类短信与推广类短信分通道处理、支持退订关键词即时生效、提供发送方签名报备所需的资质文档，并对异常外呼与短信流量做实时告警，帮助客户在菲律宾通信与数据保护法规框架内长期稳定运营。
据介绍，服务初期即已接入首批来自跨境电商、游戏出海、在线教育与 BPO 客服外包行业的客户，平均开通周期在一个工作日以内。